FAQ | LOVELY BLOSSOM
Häufig gestellte Fragen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie haben aus Versehen einen Artikel bestellt, den Sie aber nicht benötigen oder möchten an seiner Stelle lieber eine andere Variante haben?
Kein Problem:
Solange sich die Bestellung noch nicht in Produktion befindet, können Sie sie stornieren und bei Bedarf neu bestellen. In solch einem Fall schreiben Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice unter [email protected]
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Zahlungsabwicklung durch PayPal Services
PayPal-Zahlungsmethoden:
PayPal, Später Bezahlen, PayPal Credit, SEPA-Lastschrift, iDEAL, eps, Bancontact, BLIK, Przelewy24, MyBank, Venmo
Kredit- oder Debitkarten ( Visa, Mastercard, Maestro.....)
In Kooperation mit dem Zahlungsdienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an.
Schreib uns eine Nachricht an [email protected], oder Instagram @mylovelyblossom. Ich antworte innerhalb weniger Stunden während der Geschäftszeiten.
Wir kontaktieren uns per [email protected]. Du bekommst einen Buchungslink und eine Aufzeichnung für später.
Wir versenden mit DHL oder der Deutschen Post.
Ihre Bestellung wird individuell für Sie angefertigt. Nach Zahlungseingang benötigen wir etwa 3- 5 Arbeitstage für die Produktion.
Anschließend wird die Ware an den Paketdienst übergeben. Wir haben leider keinen Einfluss auf den Paketdienst, wobei 1-2 Tage Lieferzeit selten überschritten werden.
Wochenenden und Feiertage müssen leider dazu gerechnet werden.
Nein, leider nicht!
Bestellungen zur Auswahl können wir im Augenblick nicht annehmen und verschicken.
Eine grössere Auswahl mehrerer Artikel gleicher Kategorie werden wir nicht bearbeiten.
Alle Produkte und alle Blumen werden von uns in Handarbeit und nach Bestellung speziell für Sie angefertigt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir fertigen alle unsere Schmuckstücke exclusive für Sie an! Unsere Produkte werden erst nach Bestelleingang fertiggestellt. Dadurch ist jedes Schmuckstück ein Unikat und kann individuell den Wünschen der Trägerin angepasst werden. Wir verkaufen keine vorgefertigten Artikel.
Sie möchten eine Großbestellung aufgeben (z.b mehrere Haarschmuck oder Accessoires für die Braut und Brautjungfern)?
Falls Sie mehr als 5 Artikel bestellen möchten, bitten wir Sie für einen Spezial-Rabatt mit uns Kontakt aufzunehmen.
Sind Sie Händler bzw. Wiederverkäufer und haben Interesse daran unsere angebotenen Artikel an Ihre Kunden weiter zu verkaufen? Schicken Sie uns per E-Mail an [email protected] Ihre Anfrage.